Muñoz Schiattino, S., M. Garfias González, y M. Rodríguez Montecinos. «Análisis crítico De Las Modificaciones a La Ley n°19.496 Sobre Protección De Los Derechos De Los Consumidores En Materia De Medios Alternativos De resolución De Controversias Individuales De Consumo. ¿Hacia dónde Vamos?». Revista De Derecho Privado: Debates Y Tendencias, n.º 1, junio de 2025, pp. pp. 192-224, https://revistaderechoprivado.uchile.cl/index.php/rdpriv/article/view/79639.