S. Muñoz Schiattino, M. Garfias González, y M. Rodríguez Montecinos, «Análisis crítico de las modificaciones a la Ley n°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores en materia de medios alternativos de resolución de controversias individuales de consumo. ¿Hacia dónde vamos?», Rev. derecho priv. (En línea), n.º 1, pp. pp. 192–224, jun. 2025.