MUÑOZ SCHIATTINO, S.; GARFIAS GONZÁLEZ, M.; RODRÍGUEZ MONTECINOS, M. Análisis crítico de las modificaciones a la Ley n°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores en materia de medios alternativos de resolución de controversias individuales de consumo. ¿Hacia dónde vamos?. Revista de Derecho Privado: Debates y tendencias, [S. l.], n. 1, p. pp. 192–224, 2025. Disponível em: https://revistaderechoprivado.uchile.cl/index.php/rdpriv/article/view/79639. Acesso em: 3 jul. 2025.