Muñoz Schiattino, S., Garfias González, M. y Rodríguez Montecinos, M. 2025. Análisis crítico de las modificaciones a la Ley n°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores en materia de medios alternativos de resolución de controversias individuales de consumo. ¿Hacia dónde vamos?. Revista de Derecho Privado: Debates y tendencias. 1 (jun. 2025), pp. 192–224.